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AUS LIEBE ZU DEINEN DINGEN

ENTWICKLUNG EINER EMOTIONALEN VERMARKTUNGSSTRATEGIE 

270 % Wachstum in den letzten 10 Jahren – nur wenige Branchen wachsen so rasant wie die der SelfStorage-Anbieter. Als Vordenker und einer der wenigen echten PremiumPlus-SelfStorage-Anbieter wird Rhinobox in der Zukunft flexible, saubere und trockene SelfStorages mit maximalem Service (Verifikation via Online-Identitätscheck, vollautomatisiertem Zugriff und Indoor-Navigation) an Kunden in ganz Deutschland vermieten. Mit einem Investor an der Seite wird die erste Rhinobox in Pirna gebaut werden.

HERAUSFORDERUNGEN

  • Definition der Markenwerte und die Abgrenzung zu Mitbewerbern
  • Übertragung der Markenkernwerte in eine emotionale Zielgruppenansprache
  • Geschäftsidee vor potentiellen Investoren gewinnbringend vermarkten


PRODUKT/DIENSTLEISTUNG: Vermietung von SelfStorage-Einheiten

BRANCHE: Immobilienbranche

PROJEKTZEITRAUM: September 2018 bis Februar 2019

STEP 01.

MARKT- UND WETTBEWERBSANALYSE

Die wichtigsten Eigenschaften (Markenwerte) einer Marke bilden den Markenkern, welcher das größte Nutzungsversprechen für den Kunden darstellt. In ihm überlappen sich die relevantesten Markenwerte, die gleichermaßen von Relevanz und Authentizität zeugen. Nach ersten Überlegungen schienen sich für die Kommunikation der Marke Rhinobox folgende Werte als vielversprechend zu erweisen:

  • Serviceorientierung
  • Sicherheit
  • Komfort
  • Flexibilität
  • Verfügbarkeit

Ein Vergleich dieser Vorzüge mit den regionalen Wettbewerbern bei einer sehr hohen Konkurrenzdichte zeigte jedoch deutliche Ähnlichkeiten im Angebotsportfolio, was eine kommunikative Herausforderung darstellt. Denn um die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen, müssen vor allem Unterschiede auf den ersten Blick erkennbar sein, sodass der Konsument die Abgrenzung zwischen einzelnen Marken leicht erfassen kann.

STEP 02.

KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE

Im nächsten Schritt abstrahierten wir die Markenwerte und übertrugen sie in gefühlsbehaftete Wertevorstellungen. Dadurch lassen sich Eigenschaften betonen, die über bloße Produkteigenschaften hinausgehen und die Zielgruppe bei ihren Gefühlen packt. Im Mittelpunkt unserer Kommunikation sollte also das Empfinden in Bezug auf individuelle, wertgeschätzte Besitztümer stehen, um so potentielle Mieter auf einer sehr tiefen Gefühlsebene anzusprechen. Denn eins stand fest: Von liebgewonnen Dingen trennt sich niemand gern und wenn doch, dann möchte man sie gut aufgehoben wissen. Es sollte eine Marke entstehen, die nicht nur eine Botschaft aussendet, sondern eine komplette Story. Unter der kreativen Leitidee „Aus Liebe zu deinen Dingen“, welche den Rahmen für alle folgenden Maßnahmen bildet, entwickelten wir zwei wesentliche Botschaften für die Zielgruppe der Mieter einer Rhinobox:

Botschaft 1: Wir lieben, woran dein Herz hängt, und deswegen passen wir ganz besonders gut auf deine Sachen auf. Die Rhinoboxen können preisgünstig, in unterschiedlichen Größen und Ausstattungsvarianten angemietet werden. Deine Schätze werden fachgerecht aufbewahrt, du kommst jederzeit an sie heran und dank Videoüberwachung und Concierge am Eingang sind sie bestmöglich geschützt.

Botschaft 2: Wir lieben es, Dinge für Sie aufzubewahren. Akten, Equipment, Inventar – wir achten auf das, was für Sie und Ihr Unternehmen von essentieller Bedeutung ist, wenn Sie selbst keinen Platz mehr dafür haben. In unseren Rhinoboxen sind Ihre Sachen trocken, sicher und sauber aufbewahrt. Durch unterschiedliche Größen finden Sie ausreichend Platz für jedes kleine oder große Inventar, an das Sie jederzeit herankommen.

STEP 03.

PITCH DECK

Wer Startkapital benötigt, muss vor allem eines: potenzielle Investoren, Partner oder andere Stakeholder von der eigenen Geschäftsidee überzeugen. Oft fällt schon während des Pitches die Entscheidung: Hot or not? Wir entwickelten den Aufbau und die Argumentationskette, den Umfang und Inhalt sowie das Design des Pitchdecks. Es sollte auf den ersten Blick beeindrucken - der erste Slide sitzen, Spannung aufgebaut und gehalten werden. Intensiv und in enger Zusammenarbeit mit Rhinobox setzten wir uns mit dem Geschäftsmodell auseinander, analysierten den Markt hinsichtlich Mitbewerbern, Wachstumspotentialen und Alleinstellungsmerkmalen, recherchierten Studien zu Mietdauer und Mietverhalten auf dem US-Markt (SelfStorage-Vorreiter) und verglichen diese mit aktuellen Wachstumschancen auf dem deutschen Markt. Unsere Ergebnisse visualisierten wir innerhalb des Pitchdecks beispielsweise in Infografiken oder in möglichen Werbemitteln wie Plakaten, um die Zielgruppen zu verdeutlichen und zu unterstreichen, dass die Geschäftsidee konzeptionell schon sehr weit fortgeschritten war. Rhinobox konnte mit Hilfe unseres Pitchdecks einen Großinvestor überzeugen und wird in Pirna seine erste SelfStorage-Anlage bauen.

ERGEBNISSE

  • Definition von authentischen und emotionalen Markenkernwerten
  • Kommunikationsstrategie inkl. kreativer Leitidee und daraus abgeleiteten emotionalen Kernbotschaften pro Zielgruppe
  • Ein Pitchdeck, welches die Investoren überzeugt hat

WEITERE SUCCESSSTORIES

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